14 chemin des folles entreprises
95290 L'ISLE ADAM
Ecuries au Coeur de L'Isle Adam | Centre équestre - Ecurie de propriétaires
Marine AUDOUIN
06.13.21.70.11
Les écuries sont ouvertes durant les vacances de la Toussaint ! Stages, cours et location de cheval ou poney à la semaine sont proposés !

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RÉCLAMATIONS ET LITIGES DE LA CONSOMMATION

En cas de réclamation non satisfaite, le client doit impérativement formuler son litige par écrit auprès de notre Société !

Il formule sa demande à notre direction par voie postale ou sous forme de courriel à nos adresses habituelles* :
* Adresse postale: C&C-Médiation / 37 rue des Chênes – 25480 MISEREY-SALINES
* Contact mail : www.mediateurconso-bfc.fr

❶ Notre société s’efforcera, sauf difficultés particulières, de traiter toute demande avérée sous un délai maximal de 3 semaines.
❷ Conformément à l’article L.612-1 du code de la consommation notre société s’est dotée d’un dispositif de médiation :

Si le différend commercial n’est pas résolu, au-delà de 2 mois,

Vous pourrez vous adresser au médiateur de la consommation selon les modalités ci-après :
– Informations et saisine numérique (par formulaire) des demandes de médiation : www.mediateurconso-bfc.fr
– Envoi par la voie postale des dossiers : C&C-Médiation / 37 rue des Chênes – 25480 MISEREY-SALINES.

❸ En cas de nécessité, les parties conserveront toute faculté de saisir la juridiction compétente.

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